Odkryj nasze kolekcje
Często zadawane pytania
Odpowiedź na wszystkie Twoje pytania!
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Możesz śledzić swoje zamówienie, wpisując numer zamówienia wraz z adresem e-mail lub numerem telefonu, albo po prostu podając numer przesyłki. Po wprowadzeniu danych i kliknięciu „Śledź” zobaczysz aktualny status swojego zamówienia.
To normalne, że pasek postępu pozostaje na etapie „Odebrano informacje” aż do momentu dostarczenia paczki. Aktualizacje dotyczące Twojej przesyłki będą pojawiać się na dole strony, w miarę jak paczka będzie się przemieszczać.
Pytania?
Find quick and helpful information about our products, sizing, shipping times, returns, and payment options. We’ve gathered the most common customer questions to make your shopping experience smooth and worry-free. If you need additional help, our support team is always here for you.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Wysyłamy wszystkie zamówienia na terenie Polski za pośrednictwem InPost.
Zamów przed 23:00, a Twoja paczka zostanie wysłana następnego dnia — bez dodatkowych opłat.
To oznacza szybką i niezawodną dostawę bez żadnych dodatkowych kosztów.
Czy mogę zwrócić produkt (produkty), jeśli mi się nie podobają?
Nie do końca zadowolona/y? Nic nie szkodzi!
Możesz łatwo i szybko zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Dbamy o to, aby proces przebiegał sprawnie i bezproblemowo.
Więcej informacji znajdziesz w Polityce Zwrotów i sekcji FAQ w stopce naszej strony.
Jak wybrać odpowiedni rozmiar?
Nasze ubrania wypadają dokładnie tak, jak wskazano w tabeli rozmiarów.
Tabelę rozmiarów znajdziesz przy każdym produkcie, dzięki czemu zawsze możesz wybrać odpowiedni rozmiar i mieć pewność, że będzie idealnie pasować.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Masz pytanie lub potrzebujesz porady?
Skontaktuj się z nami — jesteśmy tutaj, aby pomóc i udzielić fachowego wsparcia.
E-mail: info@elegantewarszawa.com
Godziny pracy:
Poniedziałek – Piątek: 09:00–17:00
Sobota – Niedziela: 10:00–17:00